Artículos
Tecnología
El error silencioso que le está costando millones al transportista
Uno de los errores más costosos y, al mismo tiempo, más fáciles de corregir dentro de las empresas de transporte es la pérdida de información clave que respalda la cobranza...
Abrir
Noticias
Lanzamiento del libro "Rutas de Éxito".
Rutas de Éxito busca compartir metodologías probadas, estrategias financieras y procesos de gestión que ayuden a los empresarios del transporte a fortalecer su rentabilidad y mantener flujos.
Abrir
Tecnología
Implementación de Tecnologías Avanzadas en la Gestión de Cobranza en el Transporte de Carga
La adopción de tecnologías avanzadas, como la inteligencia artificial, la automatización y la digitalización, puede transformar significativamente la gestión de la cobranza en
Abrir
Cobranza
Importancia de respetar las políticas en el autotransporte de carga
En el sector del autotransporte de carga, la implementación y el respeto de una política de crédito y cobranza robusta no solo es fundamental, sino que también puede determi..
Abrir
Autotransportista
Cuidado con los contratos de intercambio
La firma de contratos de intercambio con líneas transportistas americanas es una práctica común y necesaria en el transporte internacional de carga. No obstante, es crucial que los autotransportistas.
Abrir
Tecnología
Beneficio del uso de la firma electrónica en el transporte de carga
La adopción de la firma electrónica ha transformado los procesos operativos y contractuales en el transporte de carga, ofreciendo una serie de ventajas significativas tanto para las empresas transp...
Abrir
Agente de Carga
Estrategias eficaces para el seguimiento de la cobranza
La cobranza en la industria del transporte de carga es un aspecto crucial para mantener la liquidez y la salud financiera de cualquier empresa. En México, donde las condiciones económicas y comer.....
Abrir
Cobranza
Bitárora centralizada para la gestión de cobranza
En la industria del transporte de carga, la eficiencia operativa y financiera es crucial para el éxito y la sustentabilidad del negocio. Un aspecto fundamental que a menudo puede mejorar significat...
Abrir
Crédito
Beneficios de la confirmación de tarifas
Este documento nace como respuesta a la necesidad de que los autotransportistas y clientes se adapten a las dinámicas actuales del mercado mexicano de la industria, ofreciendo una herramienta que ....
AbrirAutotransportista
Nuevo contrato "Confirmación de Servicio y Tarifas"
En la industria del transporte, los transportistas a menudo celebran varios tipos de contratos con sus clientes para formalizar los términos de servicio, precios y responsa...
Abrir
Cobranza
La importancia estratégica de asignar cuentas a una agencia de cobranza en el autotransporte de carga
Una de las principales razones para asignar cuentas a una agencia de cobranza en el transporte de carga y logística es la cobertura y experiencia especializada que estas agencias pueden ofrecer.
Abrir
Agente de Carga
Cautela con los intermediarios americanos
Hacer negocios con intermediarios americanos puede ser muy buen negocio sólo que hay que tener mucha cautela, no sólo al momento de iniciar la relación comercial pero también una vez que la relación..
Abrir
Autotransportista
5 consejos para evitar cuentas incobrables
Nos queda muy claro que actualmente los socios y directivos del autotransporte tienen tres principales dolores de cabeza:
Abrir
Cobranza
¿Penalidades por falta de evidencia de entrega?
El agente de carga no debe ignorar que la evidencia de entrega que el autotransportista está obligado a entregar es la Carta de Porte firmada o sellada en destino.
Abrir
Autotransportista
Mejore sus prácticas de cobranza
La mala costumbre que la gran mayoría de las empresas tiene de gestionar internamente sus cuentas por cobrar vencidas por meses sinfín (extrajudicialmente), para finalmente asignarlas a despachos ....
Abrir
Cobranza
Reclamos de fletes en Canadá y su fundamento
El error más común al querer presentar un reclamo en Canadá es el no pagar el flete en cuestión. La mayoría de los casos creen que al no pagar tendrán argumentos de negociación
Abrir
Cobranza
¿Estás realmente preparado?
¿Qué tan preparado estás para el puesto? ¿Qué tan preparado estás para poder experimentar el éxito en tu puesto?
Abrir
Cobranza
Pérdidas por falta de evidencias y su solución
El autotransporte en México está perdiendo millones de pesos cada mes por la falta de evidencias de entrega al momento de emitir sus facturas a pago con sus clientes.
Abrir
Cobranza
¡Señales de alerta!
Es muy común que los clientes muestren señales de que tienen intenciones de dilatar el pago, de pagar parcialmente su adeudo o de inclusive no pagarlo en su totalidad con días, semanas o meses de ....
Abrir
Autotransportista
¿Cuándo reportar a mis clientes en los burós?
La práctica más aconsejable es reportar su cartera a los burós mes a mes sin importar el estatus del cobro o vencimiento. Una opción es Buró del Transporte; como miembro de Buró del Transporte tien...
Abrir
Autotransportista
Verifique a autotransportistas y agentes de carga de Estados Unidos
Si usted es un transportista o agente de carga y recibe solicitudes de servicios o intercambio de parte de un autotransportistas o intermediarios de carga americanos, es muy recomendable que verifique
Abrir
Agente de Carga
¿Cómo ser un buen cobrador? (Parte 2)
En la entrega anterior se explicó la importancia del por qué es tan importante la figura del cobrador en una empresa, y se explicó cómo el carácter es uno de los ingredientes necesarios para ser un...
Abrir
Agente de Carga
¿Cómo ser un buen cobrador? (Parte 1)
Primero, lo primero. Si deseas ser un buen cobrador tienes que estar consciente de que tu gestión tiene como objetivo no sólo ayudar a tu empresa a recuperar su dinero, sino a otros fines también.
Abrir
Cobranza
¿Cuándo hacer algo con mis cuentas vencidas?
Para poder minimizar el impacto de una cartera vencida, es importante identificarla lo más pronto posible para poder actuar a tiempo.
Abrir
Crédito
Calcule el costo de sus fletes no cobrados
Hemos creado una aplicación en línea llamada Calculadora de fletes no cobrados para que usted pueda calcular el costo e impacto dentro de su empresa, lo invito a que la utilice:
Abrir
Cobranza
3 puntos claves para el 2022
La cobranza este año, más que otros años, tomará sin duda alguna una mayor importancia dentro de las empresas.
Abrir
Factoraje
¿Es en realidad factoraje lo que me están ofreciendo?
Incluyo los pasos que regularmente se usan en un factoraje verdadero para que pueda identificar si lo que le están ofreciendo es o no factoraje:
Abrir
Cobranza
Mejores prácticas para presentar reclamos de carga 2
Los reclamos de carga es una demanda extrajudicial o legal de un remitente, destinatario o propietario del producto a un transportista para obtener un reembolso económico por una pérdida o daño en....
Abrir
Cobranza
¿Y la renovación de la Carta de Porte para cuándo?
El Complemento de la Carta de Porte que se incorporará no tiene contemplado modificar o actualizar los Términos y Condiciones de la misma.
Abrir
Cobranza
Puntos esenciales de una carta de cobranza
Es de suma importancia que tenga en mente lo siguiente cuando genere su última carta de cobranza antes de enviar la cuenta a una agencia de cobranza o firma de abogados para su cobro externo: Baje....
Abrir
Autotransportista
3 consejos para acelerar su flujo de efectivo
La administración de efectivo es un componente clave del negocio; sin embargo, es una de las tareas más difíciles de manejar para una empresa de transporte de carga.
Abrir
Cobranza
Digitalizar evidencias de entrega y sus beneficios
El mercado del transporte de carga es altamente competitivo y complejo en sus operaciones. Para poder cobrar sus facturas, las empresas transportistas se están viendo obligadas a gestionar y procesar.
Abrir
Cobranza
Calcule los días para recuperar un flete sin cobrar
Use nuestra calculadora de fletes no cobrados para que usted pueda saber cuál es el costo e impacto dentro de su empresa usando la siguiente liga: http://www.afsint.com/calculadora/.
AbrirAutotransportista
Diálogos Empresariales de Logística T21. Complemento Carta porte, más complicaciones que soluciones: especialistas
Un diálogo muy interesante en el que participamos el día 7 de junio del presente año con la revista T21 en su edición 49 del programa virtual Diálogos Empresariales de
Abrir
Cobranza
La crisis y la política de crédito y cobranza
Recordemos que la política de crédito y cobranza son cursos de acción desarrollados para situaciones recurrentes y designados con el fin de controlar y minimizar el riesgo que se asume al extender ...
Abrir
Cobranza
Asegure sus cuentas por cobrar
El seguro de crédito está siendo una opción que está tomando más importancia para minimizar los riesgos de las ventas a crédito.
Abrir
Crédito
Profesionalizar la cobranza, urgencia para el autotransporte
El problema que enfrenta el autotransporte de carga es que hay empresas que no tenían procesos y no lo estaban haciendo desde antes de la pandemia
Abrir
Cobranza
Calculando los beneficios de una firma de cobranza
Antes de contratar a una firma de cobranza externa para la recuperación de sus facturas vencidas e incobrables, investigue a los posibles proveedores según los siguientes criterios
Abrir
Cobranza
¿Por qué incluir intereses moratorios y gastos de cobranza?
Al incluir cargos por pagos atrasados y tasas de interés moratorio en su aplicación de crédito y contrato, no sólo alentará a sus deudores a pagar sus facturas a tiempo, sino que también puede ...
Abrir
Cobranza
Dos cabezas cobrando
En nuestra experiencia la probabilidad de recuperación baja de un 76%, que normalmente es nuestro porcentaje de recuperación, a un 29 por ciento.
Abrir
Crédito
¿Desea cobrar más rápido? 5 Tips
A continuación enlisto unos consejos que le ayudarán a que sus clientes paguen más pronto:
Abrir
Cobranza
Los 90 días clave
Los problemas más comunes que enfrentan las empresas de logística y autotransporte incluyen:
Abrir
Cobranza
Cómo mejorar su cobranza
La pandemia mundial está obligando a todas las empresas a reinventarse, y el autotransporte no es la excepción.
Abrir
Bienes de consumo|Cadena de Suministro
¿Desea bajar los costos de transporte de su mercancía?
Es muy posible que su empresa esté enfrentando costos crecientes en toda su logística de transporte. Debemos de considerar que es normal que sus transportistas se vean ...
Abrir
Cobranza|Crédito
2021: Retos, acciones y tecnología
Es muy aconsejable utilizar herramientas tecnológicas que permitan tomar las acciones antes mencionadas.
Abrir
Cobranza
Cartas de Porte y sus pérdidas millonarias
Soy testigo de que la falta de evidencia de entrega le cuesta millones de pesos a las empresas de autotransporte en México. Es más común de lo que usted podría pensar.
Abrir
Cobranza
Agentes de carga condicionando el pago al autotransportista
Me has entregado evidencias de 20 viajes, pero como aún no me entregas evidencias de 5, no puedo ir cubriendo los 20 viajes hasta que me entregues todo junto
Abrir
Cobranza
El verdadero adversario en la negociación
El verdadero adversario no es la contraparte, el verdadero adversario es la situación que debe de ser resuelta con la colaboración de la contraparte. Esto nos motiva a tener..
Abrir
Crédito
Aplicación crédito - Clientes en EUA
El utilizar los formatos adecuados puede ayudarle en minimizar riesgos innecesarios. Lo invito a que descargue gratuitamente el formato de aplicación de crédito en el sigui...
Abrir
Cobranza
Los famosos 180 días en el Transporte Americano
Muchos desconocen que hay un periodo límite para presentar una disputa de una factura de un transportista americano y dejan pasar el tiempo pensando que el tiempo estará de ..
AbrirAutotransportista|Cobranza
La verdadera evidencia en el autotransporte
Cada mes la industria del transporte de carga terrestre pierde millones de pesos por no poder entregar al cliente la famosa “evidencia de la entrega”.
Abrir
Crédito
Solicitud de crédito y sus posibles mejoras
Los invito a que en estos tiempos de pandemia se den el tiempo de revisar su formato de solicitud de crédito y se aseguren que en realidad estén solicitando información ...
Abrir
Cobranza|Crédito
COVID-19, ¿Qué hacemos ahora?
Ante la pandemia actual, muchas empresas están tratando de lidiar con un gran aumento de llamadas con sus clientes, así como con la dilatación de la recuperación de su ...
Abrir
Cobranza|Tecnología
Tecnología, ¡ahora más que nunca!
En los últimos años la tecnología ha cambiado nuestras vidas. Con la pandemia que estamos viviendo sin precedente alguno, la transformación digital, que una vez fue un ...
Abrir
Cobranza|Crédito
¿Y ahora qué? Mejore sus prácticas de crédito y cobranza
Estamos pasando por una situación que nos exige mejorar nuestras prácticas de crédito y cobranza. Aquellas empresas que mejoren sus prácticas de crédito y cobranza tendrán ...
Abrir
Cobranza
Tips de cobranza ante el COVID-19
Como bien se está notando la pandemia del COVID-19 (coronavirus) está generando muchas afectaciones en todas las industrias a nivel global. Las empresas se han visto afectadas
AbrirFactoraje
Los 5 errores más comunes al contratar un factoraje
Los dos mayores beneficios del factoraje para las empresa transportistas es que pasan menos tiempo persiguiendo cuentas por cobrar vencidas y un flujo constante de ingresos ..
AbrirAutotransportista|Cobranza
Autotransportista...protégase!
Es imperativo que los autotransportistas tomen medidas para minimizar riesgos que puedan generarles problemas de liquidez en sus empresas.
AbrirCobranza
¿Cómo cerrar mejor su año?
Antes de realizar un flete para un nuevo cliente asegúrese de realizar los siguientes pasos antes de autorizarles servicios a crédito:
AbrirCobranza
¿Por qué y cuándo contratar a una agencia de cobranza?
A continuación, enlisto algunas de las razones por las cuales hay que contratar a una agencia de cobranza para recuperar sus cuentas por cobrar vencidas:
AbrirAutotransportista|Cobranza|Crédito|Noticias
La recesión del autotransporte en Estados Unidos y su lección
Hace unos meses les hablé de que en febrero la empresa New England Motor Freight y sus 10 subsidiarias presentaron su solicitud de bancarrota. Era una empresa con más de ...
Abrir
Cobranza|Crédito|Noticias
Buró del Transporte – Gratis para clientes de AFS International
Es un placer informarles que nuestros clientes activos* a partir de octubre del 2018 cuentan con beneficios adicionales en el Buró del Transporte.
AbrirAutotransportista|Cobranza
Autotransportistas, ¡dense a respetar!
¿En verdad creen que pueden descontar al autotransportista el valor de la mercancía perdida o dañada utilizando el precio de venta, si tu cliente nunca anotó en la Carta ...
AbrirCobranza
Prácticas de algunas multinacionales, ¡cuidado!
Algunas empresas transnacionales, cadenas de autoservicio y departamentales continúan utilizando prácticas fuera del marco legal. Les explicaré con un ejemplo para ponerlo
AbrirCobranza
Oferta de pago sin condiciones: grave error
Cuando se ofrece un descuento sin ponerle fecha límite la oferta queda abierta y su cliente tendrá un argumento muy sólido de pagar aplicando dicho descuento aun cuando haya..
AbrirCobranza|Crédito|Noticias
Buró del Transporte: Protéjase y promuévase
Es de suma importancia seleccionar bien a los clientes para minimizar riesgos lo más posible y contar con herramientas que los ayuden a contactar socios comerciales sólidos.
AbrirCrédito
¿Y la política de crédito y cobranza `apá´?
El comercial de la Cheyenne tiene como slogan que “algunas cosas se heredan y otras se ganan”. Nos hemos percatado que la gran mayoría de las empresas de transporte de carga.
AbrirCobranza
Le piden facturar a un tercero y luego... ¿no cobra?
Hemos tenido un incremento alarmante en la cartera asignada en nuestra oficina de México donde el cliente le pide a su agente de carga o autotransportista que le elabore ...
AbrirCobranza|Noticias
¡NEMF en bancarrota y su lección!
En febrero de este año la empresa New England Motor Freight (NEMF) y sus 10 subsidiarias presentaron ante la corte del Distrito de New Jersey, en los Estados Unidos ...
AbrirAutotransportista
Cómo protegerse contra reclamos de pérdidas y averías en la carga
Una de las situaciones en la industria del transporte de carga que genera muchos detrimentos tanto al usuario como al transportista son las pérdidas y averías en la carga
AbrirCobranza
Manipulación vs Negociación
¿Manipular o negociar? Es fácil caer en la confusión si no se está consciente de la diferencia. La diferencia radica en los medios que se utilizan, la manera de comunicarse...
AbrirCobranza
Tres pasos para cerrar su año cobrando todo
La recuperación de las cuentas por cobrar durante el cierre del año es crucial para todas las empresas, de esto dependerá si su empresa cierra el año con utilidad o con ...
AbrirAutotransportista
Referencias internas, una simple cortesía
En la logística y transporte de carga, a los transportistas de carga algunos de sus clientes les exigen como requisito fundamental para el pago de sus facturas el que incluyan
AbrirCobranza
Exportaciones a consignación y sus riesgos
Cuando algún importador extranjero contacta a los productores o comercializadoras y les plantea la oferta de vender sus productos en gran volumen en diferentes tiendas a ...
AbrirCobranza
Prepárese hoy para la cobranza del mañana
En los últimos años la industria del transporte de carga a nivel mundial ha crecido considerablemente. A muchos ejecutivos y dueños de las empresas de transporte este ...
AbrirCobranza
SMS, herramienta efectiva para cobrar
En general para cualquier empresa, sin importar su giro, es muy importante invertir en herramientas tecnológicas para aumentar los contactos reales con los clientes y así ...
AbrirCobranza
3 características imprescindibles de las bases de datos empresariales
He encontrado que la mayoría de las empresas manejan sus bases de datos localmente y frecuentemente se la pasan enviando sus bases de datos por correo electrónico.
AbrirCobranza
Extranet con pruebas de entrega
Es común que en los departamentos de Crédito y Cobranza de la gran mayoría de las empresas de transporte de carga la tecnología se vea como un gasto innecesario y continúen.
AbrirAgente de Carga
Regulación de Agentes de Carga en México, ¿para cuándo?
La industria de los agentes de carga en Estados Unidos sigue a la alza desde el 2014. En mayo del 2017 hay registradas 17 mil 498 empresas como agentes de carga, 21% más que..
AbrirAgente de Carga
Cartera vencida y sus señales de alerta
Para poder minimizar el impacto de una carrera vencida, es importante identificarla lo mas pronto posible para poder actuar a tiempo.
AbrirCobranza
No recorte lo que puede beneficiarlo
Los precios del combustible son altos y la competencia es feroz. Su primera respuesta a esta adversidad puede ser tomar atajos. Atajos, especialmente en lo que se refiere ...
AbrirAutotransportista
Fletes en falso, ¿los debo pagar?
Es común que algunos agentes de carga o clientes de las empresas autotransportistas de carga crean que si cancelan un flete no deben de pagarlo por no haber recibido el ...
AbrirCobranza
Mejore su cierre del año y su flujo del año que entra
Cada año escucho versiones encontradas de los empresarios y ejecutivos del área de cobranza y crédito con los que tengo el privilegio de contar con su confianza.
AbrirAutotransportista
Factoraje para exportadores y transportistas
En los últimos años el factoraje de cuentas por cobrar cada vez es más utilizado entre las empresas exportadoras y de transporte de carga. Recordemos que el Factoraje es el ..
AbrirCobranza
Remisión de deuda: ¡Protéjase!
Como una herramienta de negociación en situaciones cuando los clientes caen en morosidad, es común que se les ofrezcan descuentos sobre el saldo pendiente.
AbrirCobranza
¡Cuidado!... fraudes en Logística
Nos hemos percatado en nuestra agencia que uno de los fraudes que va en aumento en la industria de la logística en los últimos meses es el robo de identidad.
AbrirCobranza
Y luego por qué no cobra...
Hemos encontrado que es muy común que los ejecutivos de las empresas de logística y comercio exterior no cuenten con la documentación necesaria para recuperar sus cuentas...
AbrirCobranza
Los contratos y su impacto en la logística
Antes de entrar al tema quisiera repasar cómo funciona el comercio. Al inicio el trueque fue muy sencillo, ya que sólo se realiza un intercambio. Posteriormente se creó la ...
AbrirCobranza
Cómo recuperar sus cuentas por cobrar más eficientemente
El tener un buen flujo de efectivo es crítico no sólo para sobrevivir sino para construir una empresa fuerte y sólida. La recuperación de las cuentas por cobrar es un ...
AbrirAutotransportista
Freight Collect y Freight Prepaid, ¿cuál es la diferencia?
Recordemos que el Bill of Lading no es sólo un recibo de la entrega de bienes, sino que también contiene el contrato del servicio de transporte.
AbrirCrédito
No permita que sus clientes se aprovechen
Nuestra agencia, a través de los años, ha sido testigo de muchos casos en que nuestros clientes nos asignan a uno de sus clientes, quien no sólo ya había sido asignado a ...
AbrirCobranza|Crédito
Descargue su “Política de Crédito y Cobranza - Guía Práctica"
Desde hace un par de años que publiqué al artículo "Ejemplo de una política de crédito y cobranza" he recibido muchas preguntas relacionadas al tema y he intercambiado muchas.
AbrirCobranza
Estrategias para mejorar su flujo de efectivo
Recapitulando: en la entrega anterior ya vimos que las actividades de una empresa a través de las cuales se puede mejorar el flujo de efectivo podrían ser divididas en tres...
AbrirCobranza
Cómo mejorar su flujo de efectivo
He recibido algunos correos con preguntas y dudas en relación con el tema del flujo de efectivo. Explicaré en breve qué es y cómo incrementarlo.
AbrirCobranza
Mejores prácticas para presentar reclamos de carga
Los reclamos de carga es una demanda extrajudicial o legal de un remitente, destinatario o propietario del producto a un transportista para un obtener un reembolso económico por una pérdida o daño ...
Abrir