En la industria del transporte de carga se conoce como solicitud de crédito al procedimiento que consiste en que sus clientes solicitan servicios de transportación a crédito. La solicitud en sí está compuesta por los documentos que se les solicitan para realizar la evaluación del crédito; si el nuevo cliente cumple con los requisitos exigidos por el transportista de carga, se aprobará una línea de crédito para los servicios cotizados.Los documentos que se solicitan varían mucho de empresa a empresa, los más comunes son el formato de solicitud de crédito completa y firmada, acta constitutiva, comprobante de domicilio, poder del represente legal y su identificación, y la constancia fiscal actualizada.Desgraciadamente muchas empresas ven la solicitud de crédito como un formato más; si el cliente lo llena por completo o no, es irrelevante, de cualquier manera se le aprueba el crédito.Los invito a que en estos tiempos de pandemia se den el tiempo de revisar su formato de solicitud de crédito y se aseguren que en realidad estén solicitando información relevante para la evaluación y autorización del crédito de sus clientes, pero sobre todo que vigilen si el aplicante llenó todos los requisitos solicitados.Le doy algunos consejos:

• • Asegúrese de que están solicitando los correos electrónicos de las referencias, socios y principales ejecutivos de la empresa.
  • Pregunte si las instalaciones son rentadas o propias.
  • Es recomendable solicitar su número BDT (identificación única por empresa - número de Buró del Transporte - https://burodeltransporte.com) al solicitante antes de otorgarle crédito; con esto se logra que el solicitante se percate de que su empresa tiene un convenio con Buró del Transporte y que reporta sus experiencias comerciales, ya sean positivas o negativas. Su cliente estará consciente de que el pagarle a su empresa dentro de los términos otorgados, o no, tendrá consecuencias en su perfil crediticio de inmediato, ya sean positivas o negativas. Por ende, si su cliente tiene problemas de flujo querrá pagarle a su empresa antes que a otras que no lo benefician en nada por pagarles a tiempo.
  • Incluir una leyenda similar a la siguiente: “Si el crédito es aprobado, el solicitante acepta pagar gastos de cobranza del 20% sobre las facturas vencidas cuando sea necesario la intervención de una agencia de cobranza o abogado, y el 15% anual de intereses moratorios sobre las facturas vencidas”.

¡Hasta la próxima!