Cobranza eficiente en Transporte de Carga

Prólogo

Por fin encontré a alguien que hablaba en el mismo idioma ya que conoce la terminología y legislación relacionada con el transporte de carga, aparte por supuesto de darme cuenta de la amplia experiencia en las técnicas y procesos del área de crédito y cobranza que Salvador había adquirido, era la combinación perfecta.

Tiempo después cuando Salvador me platicó sobre su proyecto de realizar una guía de cobranza para la industria del transporte de carga me pareció algo maravilloso pues estoy segura de que será de gran ayuda para todas las empresas del medio.  Sin embargo, cuando tuve en mis manos un ejemplar preliminar, al leerlo me di cuenta de que no sólo ayudará a empresas del medio; pienso que puede ser una guía para muchas otras empresas, pues aun cuando está enfocada a particularidades de esta industria, contiene procedimientos y consejos que podrían aplicarse en cualquier empresa; en específico es un material que puede ser de gran valor para las personas que laboran en el área de crédito y cobranza.

Desgraciadamente muchas veces el trabajo del área de crédito y cobranza es demeritado y muchas personas lo consideran como algo fácil, o creen que se trata de procesos lógicos.  Al leer este libro se darán cuenta de que es mucho más complejo de lo que parece; aunque ahora con esta guía parecerá mucho más sencillo puesto que Salvador logra estructurar las partes fundamentales que toda empresa debe analizar, a la vez que nos proporciona instrumentos que son sumamente importantes y que pueden hacer una enorme diferencia en los resultados de las empresas.

Espero que esta guía sea sólo la primera de muchas otras. Gracias a Cobranza Eficiente en el Transporte de Carga el área de crédito y cobranza en su empresa será una preocupación menos y podrá ser considerada ahora sí como el punto en el que se cierra el ciclo de venta.

Patrica Morales
Gerente Administrativo
Werner México